Integritetspolicy för Wildzy
Välkommen till Wildzys integritetspolicy. Här beskriver vi hur vi, Wildzy (“vi”, “oss”, “vår”), samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster på casinowildzy.se. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du denna policy och den behandling av dina uppgifter som beskrivs nedan. Om du inte samtycker till vår hantering av dina personuppgifter ber vi dig att inte använda våra tjänster.
1. Personuppgiftsansvarig
Wildzy är personuppgiftsansvarig för den behandling av dina personuppgifter som sker via våra tjänster. Vår adress är [ange företagsadress i Sverige]. Vid frågor om integritet eller dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud på e-post: [email protected].
2. Vilken information samlar vi in?
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- IP-adress
- Telefonnummer
- Postadress
- Födelsedatum och kön
- Teknisk information om din enhet och webbläsare
- Uppgifter om hur du använder våra tjänster, inklusive tidpunkter, plats och aktiviteter
- Kontoinformation och inställningar
- Transaktionsuppgifter såsom insättningar och uttag
- Innehåll du skickar till oss via formulär, e-post eller chatt
- Känsliga personuppgifter som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsodata eller etnicitet
- Identifieringsdokument för verifiering enligt KYC och AML-regler
- Data från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande
3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi använder dina uppgifter för att:
- Skapa, administrera och säkra ditt spelkonto
- Verifiera din ålder och identitet i enlighet med svensk lag
- Hantera insättningar, uttag och betalningar
- Uppfylla våra lagstadgade skyldigheter, inklusive penningtvättslagen och spelansvar
- Skicka viktiga meddelanden om ditt konto och våra tjänster
- Genomföra kampanjer, tävlingar och lojalitetsprogram
- Skicka marknadsföring om du har samtyckt till detta
- Anpassa innehåll och erbjudanden efter dina preferenser
- Förbättra och utveckla våra tjänster och policies
- Sammanställa statistik och analyser för affärsutveckling
- Förebygga och utreda bedrägerier och säkerhetshot
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av följande rättsliga grunder i enlighet med GDPR och svensk lag:
- Ditt samtycke, där detta krävs
- Fullgörande av avtal (ditt spelkonto och tjänster)
- Efterlevnad av rättsliga skyldigheter (t.ex. penningtvätt och spelreglering)
- Våra berättigade intressen, så länge de inte väger tyngre än dina grundläggande rättigheter
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Dina personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan och enligt gällande lagar. Vanligtvis sparar vi data upp till fem år efter att ditt konto har stängts eller varit inaktivt, såvida inte längre lagring krävs, exempelvis vid självavstängning eller pågående utredningar.
6. Marknadsföring och kommunikation
Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, SMS eller pushnotiser om våra tjänster och erbjudanden från utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller ändra dina inställningar via ditt konto eller genom att klicka på avregistreringslänken i varje meddelande.
7. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies, pixlar och liknande tekniker för att:
- Ge grundläggande funktionalitet och säkerhet på webbplatsen
- Komma ihåg dina språk- och valutainställningar
- Analysera trafik och användarbeteenden
- Visa anpassad och relevant reklam
Du kan hantera och radera cookies via din webbläsares inställningar, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
8. Delning och överföring av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare, IT-leverantörer och hostingpartners
- Myndigheter och tillsynsorgan vid laglig begäran
- Företag inom vår koncern för intern administration
- Bedrägeribekämpande och kreditkontrollsorganisationer
- Andra parter som du uttryckligen godkänt
Överföringar av personuppgifter utanför EU/EES sker endast under förutsättning att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, är på plats för att säkerställa en trygg hantering.
9. Säkerhet
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, brandväggar och regelbundna säkerhetsgranskningar, för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning.
10. Dina rättigheter
Du har enligt dataskyddslagstiftningen följande rättigheter:
- Rätt att få information om hur vi behandlar dina uppgifter
- Rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Rätt att begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
- Rätt att begränsa eller invända mot viss behandling
- Rätt att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
- Rätt att när som helst återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
- Rätt att invända mot automatiserade beslut som får betydande effekter
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected]. Vi kan komma att begära bevis på din identitet för att skydda din integritet.
11. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart. Fortsatt användning av våra tjänster efter en uppdatering innebär att du accepterar de nya villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad.
12. Kontakta oss och klagomål
Om du har frågor eller klagomål angående vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd.
13. Ansvarsfullt spelande
Wildzy är engagerade i ansvarsfullt spelande och följer svensk spellagstiftning. Vi tillhandahåller verktyg och stöd för att hjälpa dig att spela ansvarsfullt, inklusive möjlighet till självavstängning och insättningsgränser. För mer information och hjälp, besök Spelpaus – Nationellt register för självavstängning.
Senast uppdaterad: oktober 2024